Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Grundsätze und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten bei der Nutzung des Dienstes und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Daten nach dieser Datenschutzerklärung zu.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die nachstehend festgelegte Bedeutung. Die folgenden Begriffsbestimmungen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen.

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt:

• Konto bezeichnet ein für Sie erstelltes eindeutiges Konto für den Zugang zu unserem Dienst oder Teilen davon.
• Verbundenes Unternehmen bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei "Kontrolle" das Halten von 50 % oder mehr der Anteile, Geschäftsanteile oder sonstigen stimmberechtigten Wertpapiere für die Wahl der Geschäftsführung bedeutet.
• Unternehmen (in dieser Vereinbarung "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") bezeichnet Evolvia Italia.
• Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Angaben zu Ihrem Browserverlauf auf dieser Website enthalten.
• Land bezeichnet: Italien
• Gerät bezeichnet jedes Gerät, mit dem auf den Dienst zugegriffen werden kann, etwa einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein Tablet.
• Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
• Dienst bezeichnet die Website.
• Auftragsverarbeiter bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Gemeint sind Drittunternehmen oder Personen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, ihn in seinem Namen bereitzustellen, damit verbundene Leistungen zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.
• Nutzungsdaten bezeichnet automatisch erhobene Daten, die durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst entstehen (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs).
• Website bezeichnet Evolvia Italia, erreichbar unter https://evolvia-italia.com/ (https://evolvia-italia.com/)
• Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. die juristische Person, in deren Namen diese Person zugreift oder nutzt.

Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Angaben zu machen, mit denen Sie kontaktiert oder identifiziert werden können. Dazu können unter anderem gehören:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erhoben.

Nutzungsdaten können Angaben enthalten wie die Internetprotokoll-Adresse Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse), Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und weitere Diagnosedaten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Aktivitäten in unserem Dienst nachzuvollziehen und bestimmte Informationen zu speichern. Eingesetzt werden Zählpixel, Tags und Skripte, um Informationen zu erfassen und unseren Dienst zu verbessern und auszuwerten.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Zur Bereitstellung und Pflege unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung.
• Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes.
• Zur Erfüllung eines Vertrags: Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags über die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Leistungen.
• Um Sie zu kontaktieren: per E-Mail, Telefon, SMS oder vergleichbaren elektronischen Wegen.
• Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen zu weiteren Waren, Leistungen und Veranstaltungen zu senden, die denen ähneln, die Sie bereits erworben oder zu denen Sie angefragt haben.
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen: um Ihre Anfragen an uns zu bearbeiten.

Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre Daten in dem Umfang, der nötig ist, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Daten von Meta Platforms (Instagram und Facebook)

Wenn Sie die Anbindung unseres Instagram-Kontos @romeoai.solutions nutzen, indem Sie unsere öffentlichen Beiträge kommentieren oder Direktnachrichten senden, werden Ihre Daten über die Schnittstellen von Meta Platforms verarbeitet (Instagram Graph API und Messenger Platform). Im Einzelnen:

• Instagram-Benutzername und -ID, um zu erkennen, wer kommentiert oder schreibt
• Der Text des Kommentars oder der Nachricht, um hinterlegte Schlüsselwörter zu erkennen (z. B. "AI", "TUTORIAL", "BUSINESS") und automatisch die passende Ressource zu senden
• Die eindeutige Kennung des Kommentars oder der Nachricht sowie der Zeitstempel, um doppelte Antworten zu vermeiden

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, um eine personalisierte automatische Antwort (Information, Direktmarketing) an Nutzer zu senden, die den Kontakt freiwillig durch einen Kommentar oder eine Nachricht an unseren Kanal begonnen haben. Wir senden keine unaufgeforderten Mitteilungen, geben die Daten nicht an Werbetreibende weiter und nutzen sie nicht für erweitertes Profiling.

Die verarbeiteten Daten werden in unseren Systemen gespeichert (Google Sheets für die Protokollierung, Supabase für die Interaktionsdatenbank, selbst gehostetes n8n bei Hostinger für die Steuerung), höchstens 12 Monate lang, zur qualitativen Auswertung unserer Inhalte. Danach werden sie anonymisiert oder gelöscht.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie an privacy@evolvia-italia.com (mailto:privacy@evolvia-italia.com) schreiben. Sie können die unserer Anwendung erteilte Berechtigung außerdem direkt in der Instagram-App widerrufen (Einstellungen → Apps und Websites → "Romeo AI App" entfernen).

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, doch bedenken Sie, dass keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist. Wir bemühen uns um wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer Daten, können jedoch keine absolute Sicherheit zusichern.

Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Wenn Sie in der Europäischen Union (EU) oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte nach der DSGVO. Wir bemühen uns um angemessene Schritte, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können.

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, oder möchten, dass sie aus unseren Systemen entfernt werden, wenden Sie sich bitte an uns.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns erreichen:

E-Mail: romeo@evolvia-italia.com (mailto:romeo@evolvia-italia.com)