Ihre KI-Abteilung
Das System zu bauen ist die halbe Arbeit. Die andere Hälfte ist, es am Leben zu halten.
Denn Anforderungen verschieben sich, Ihnen kommt eine neue Idee, es erscheint ein KI-Modell, das dasselbe besser und günstiger kann, ein Anbieter ändert seine Regeln. Jedes Mal muss das System wieder in Form gebracht werden, und das mache ich selbst, ohne dass Sie von vorn erklären müssen, wie es aufgebaut ist.
Was mit einem sich selbst überlassenen System passiert
Draußen ändert sich etwas und der Ablauf bricht
Ein Anbieter ändert seine Schnittstelle, oder Sie ändern, wie Sie Ihre Daten halten, und das System findet sie nicht mehr dort, wo es sucht. Nebenbei laufen Zugänge und Rechte still ab, ohne sichtbaren Fehler. Keines der drei kündigt sich an: Sie erfahren es von dem Kunden, der keine Antwort bekommen hat.
Wer es gebaut hat, antwortet nicht mehr
Diese Systeme sind nicht eine Datei: Sie sind Abläufe, Zugänge, Anweisungen und Anbindungen, die miteinander sprechen. Wer nie daran gearbeitet hat, weiß nicht einmal, wo er anfangen soll, denn dasselbe Symptom kann an zehn verschiedenen Stellen entstehen. So wird aus der ersten Störung ein Stillstand von Tagen.
Sie zahlen mehr als nötig, ohne es zu wissen
KI-Modelle ändern sich jeden Monat und werden bei gleichem Ergebnis fast immer günstiger. Ein System, das auf der Einstellung vom ersten Tag steht, kostet weiter so viel wie damals, und niemand merkt, dass es besser und billiger ginge.
Übergeben. Und ab morgen?
Am Tag nach der Übergabe gehört das System Ihnen und läuft von allein, und die ersten 30 Tage Betreuung stecken schon im Projektpreis. Wenn sie enden, entscheiden Sie: ohne Aufsicht lassen, oder unter Beobachtung halten.
Basis
- Direkt über WhatsApp, ohne Ticket
- Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden
- Behebung aller Fehler, die das System anhalten
- Kleine Änderungen: Texte, Anweisungen, Beschriftungen, Links
Operativ
- Alles aus Basis
- Antwort innerhalb von 8 Arbeitsstunden
- 2 Stunden im Monat für Ihre Änderungswünsche, im Quartal bis zu 4 übertragbar. Fehler sind davon unabhängig und unbegrenzt
- Ein Gespräch im Monat, wenn Sie es brauchen
- Aktive Überwachung mit Selbstheilung
- Behebung jedes Fehlers, nicht nur der blockierenden
- Vorbeugende Wartung: Zugänge, Abhängigkeiten, Schnittstellenänderungen
- Monatsbericht mit drei Zahlen und Wiederherstellung zugesagt innerhalb von 24 Stunden
Premium
- Alles aus Operativ
- Direkt über WhatsApp zu jeder Zeit, auch am Wochenende
- Antwort innerhalb von 4 Arbeitsstunden
- Notfälle außerhalb der Zeiten, Eingriff in 2-4 Stunden
- Zwei Gespräche im Monat, wenn Sie sie brauchen
- Umstellung auf bessere Technik, inklusive
- Sicherheitsprüfung jedes Quartal
Echte Ergebnisse, keine Versprechen.
Häufige Fragen
Ihr System ist fertig. Wer hält es am Leben?
Schreiben Sie mir zwei Zeilen dazu, was Sie heute im Betrieb haben. Ich sage Ihnen, welche Stufe Sinn ergibt, oder ob Sie gar keine brauchen.
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